John Deere ha anunciado el lanzamiento de su nuevo Programa de formación técnica certificado, luego de recibir la aprobación del Departamento de Trabajo de EE. UU., el cual estará disponible para todos los concesionarios de Agriculture & Turf y de Construction & Forestry. El programa tiene por objetivo contrarrestar la marcada escasez de técnicos del servicio, a través de un plan de capacitación técnica oficial en el lugar de trabajo que permitirá formar a los empleados para que tengan un mayor nivel de especialización.
Al participar de este programa, los concesionarios asumen el compromiso de formar a los talentos nuevos y actuales con conocimientos actualizados, quienes les verán trabajar en forma conjunta con un mentor de mucha experiencia, encargado de brindar su asistencia para capacitarlos mientras trabajan. Los pasantes del programa tendrán la posibilidad continua de ser premiados por las aptitudes adquiridas y, a su vez, dichas aptitudes se convertirán en un gran beneficio para los concesionarios y sus clientes. Tim Worthington, gerente de Atención al Cliente de la división Construcción y silvicultura de John Deere dijo lo siguiente sobre los numerosos beneficios que pueden obtener los concesionarios y participantes del programa por igual.
"Debido a la naturaleza de este programa, que permite a la persona obtener recompensas al tiempo que se capacita, será más sencillo para los concesionarios reclutar nuevos empleados y, además, capacitar una fuerza laboral altamente especializada", explica Worthington. "Esto puede incrementar el potencial de productividad y ganancias del concesionario, ya que los costos relativos a la rotación de empleados se reducen y los empleados permanecen en sus puestos de trabajo por más tiempo. Además, los clientes de John Deere se beneficiarán al acceder a un concesionario con personal más especializado dedicado al mantenimiento o respaldo de sus equipos".
Además de completar el programa básico, los participantes pueden elegir cargos que podrán desempeñar en simultáneo con el programa de formación técnica, lo cual les permitirá desempeñarse como profesionales de ventas, partes, contaduría o demás áreas que les serán útiles para complementar su capacitación. Esto les brindará la oportunidad de explorar otros sectores profesionales, al tiempo que expanden sus conocimientos técnicos, y al concluir el programa, recibirán un certificado de empleado especializado con validez nacional.
Las principales diferencias entre este nuevo programa y el actual programa TECH de John Deere son el enfoque en una estructura de capacitación simplificada y la posibilidad que tienen los concesionarios de trabajar conjuntamente con la cantidad de organizaciones que deseen. Estas asociaciones son una combinación de programas patentados, educativos y gubernamentales que incluyen, aunque no exclusivamente, los siguientes: el programa TECH de John Deere, escuelas K-12, institutos terciarios, asociaciones sindicales, grupos de desarrollo económico, fundaciones y juntas para el desarrollo de la fuerza laboral.
Además, los concesionarios también pueden recibir soporte adicional y asistencia técnica de John Deere y de JFF (Jobs for the Future, una intermediaria del Departamento de Trabajo de EE. UU.), que están en posición de agilizar el proceso de inscripción de los candidatos a nivel estatal o federal. Además de simplificar el proceso de inscripción, John Deere ha elaborado pautas de orientación nacionales que "constituyen un modelo del programa de formación técnica que cada concesionario puede implementar si decide participar", explica Grant Suhre, director del Departamento de Apoyo a Productos y al Consumidor de John Deere Ag & Turf. "Al cumplir estas pautas, los concesionarios pueden recibir la aprobación de su programa y ponerlo en funcionamiento en un plazo muy breve; además, esas pautas pueden ayudarles a mantener la calidad y el apoyo técnico del programa de formación". Cuando los pasantes participan, registran y reportan su aprendizaje en el campo laboral y su tiempo de capacitación técnica junto a su empleador. Posteriormente, estos datos se envían a la base de datos estatal/federal adecuada para garantizar el mantenimiento de los estándares más elevados, y también se utilizan para ayudar a John Deere a simplificar aún más los procesos de solicitud y capacitación.
Si desea obtener más información sobre el Programa de formación técnica certificado de John Deere, visite la sucursal de Papé Machinery de su localidad o ingrese a nuestra página sobre carreras para enviar una consulta o solicitud.